先杀毒，不行就打开设备管理器，然后找到键盘，右键删除，然后在管理器里刷新硬件，这样等于重新安装了键盘驱动。

如果还是不行，重装系统。如果还是不行，基本上，键盘就出问题了。不过，大多数是系统问题，所以，先做上面三步。