可以

中通收件了又不发处理，一般在快件发出的初期，因为分拣量比较大，是会慢一些的。但是你这单确实有些不正，常建议你还是应该及时联系发货方，帮你催问一下。中通快递投诉最有效果的办法就是和中通快递公司的客服打电话来投诉。一般来说如果没有其他的重要的问题的话，都是和中通快递员私下解决的。协商解决不了的话，都是和中通快递客服来投诉。

比如说物品损坏或者是其他问题等等，都是和快递员需要私下解决，快递员会赔偿的，就不需要投诉了。