1、找到【控制面板】中的【管理工具】的【服务】选项，选中“print spooler”，右键单击，选中【停止】命令

2、单击【开始】>>>>【运行】，输入“spool”，确定，打开C:WINDOWSsystem32spool

3、打开PRINTERS文件夹，将里面的文件全部删除

4、再将“print spooler”服务启动，至此，可以正常打印了。