方法/步骤:

首先应该确定键盘USB插头和电脑USB接口接触良好。

或者可以尝试更换USB接口重新插拔。

打开驱动精灵软件，点击“立即检测”。

修复异常驱动，修复完成后测试键盘，若问题仍未解决，把键盘插到其他电脑上进行测试，必要时进行返厂维修。