原因：打印机相关的服务没有停用。

1、首先点击打开开始菜单栏，选择打开运行窗口，2、然后在弹出来的界面中，点击输入命令“services.msc”，回车确定。

3、然后在弹出来的窗口中找到“printspooler”服务。

4、然后鼠标右键单击选择“停止”，5、然后打开计算机，点击打开C:WindowsSystem32spool中的PRINTERS文件夹。

6、选中所有的文件，鼠标右键单击选择“删除”。

7、然后回到服务界面，右键单击停止的服务选择“启动”。

8、然后就可以删除打印机设备了