①可能是设备系统的存储空间不足，使得用户在对软件进行访问，出现了卡顿或者是闪退现象。用户这时候需要及时的清理出足够的空间内存出来。

②可能是设备系统内部中用户安装了敏感软件，导致系统遭受到了非法攻击。应立即卸载该软件。

③设备系统的版本过低，导致部分软件无法进行运行。应立即升级设备系统的版本。