您好，若是无法安装：您是否是在软件商店下载的，若是在其他地方下载的，可进入手机设置-->安全-->（系统安全）将未知来源进行勾选安装若之前有安装过，可进入文件管理-->分类浏览-->安装包，将之前的安装包删除后重新下载试试，同时确定手机是否有内存的，您使用安全软件垃圾清理操作下，及时将手机后台运行程序关闭，或您将手机下载的不常使用的软件卸载观察下是否可以安装的，或是将资料备份到用户中心恢复下出厂设置操作下。