可以通过比亚迪汽车APP，通过其“服务”板块，选择在线客服，就可以联系到比亚迪官方了，也可以通过官方客服热线联系比亚迪官方，消费者要咨询购车和售后相关问题都可以联系这个电话，客服人员会热情周到的解答消费者遇到的各种问题，记录消费者反映的问题，这样就保障了消费者的很多权益。