有线一般百分之一以下吧,无线可能高一点

1ping网关和dns都应该是不丢包才算正常的,如果有丢包证明有故障可以报修的

2ping外网的话,根据情况来看超过1%就算很不正常了

3就是说ping100个包,如果有一个丢包还能说的过去,如果多的话就有问题了