可以使用腾讯手机管家备份，1、进入腾讯手机管家首页，点击“设置”按钮，2、点击进入“实用工具”页面，找到“同步助手”工具，没安装的在“添加工具”中添加上同步助手3、进入同步助手，点击更新按钮同步手机信息4、最后点击“确定”按钮，完成同步5、如果手机信息丢失，可以通过登录QQ在“我的设备”-“我的手机”中找回相应信息并还原到手机上。