1、打开支付宝app。

2、在搜索栏搜索市民中心，点击进入。

3、点击公安交管，选择自己所在地定位。

4、点击网上办件进度查询，就可以查询到进度了。

还有一种方法，就是登录微信，关注办理身份证的公安局的公众号，点击下方的便民服务，点击进入，也可以查询到进度，一般在办理的时候，就会让关注公众号，办理过程都能查询到的。