通过以下的渠道办理挂失/解挂：

一、登录网上营业厅：点击“办业务”＞“其他业务”＞“挂失解挂”

二、您可登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“办理”＞“其他办理”＞“挂失解挂”。