去哪网买机票时会让你选择免费改期包，只是四个文字，但并没有解释免费改期是免费什么，当你购买后进行改期时你才发现免费改期其实并不免费，改期改签其实是要收取手续费+升舱费，而免费改期包只是免费手续费，升舱费还是需要收取的，消费者在买机票时根本不知道，所以去哪网玩的文字游戏完全是误导消费者消费。

另外什么是升舱费，指的是你现有订单和改期订单的差价，但是如果我们需要改期的金额低于我们现有订单，为什么你们不退差价呢。为什么所有规定都是利于你们去哪网或者航空公司，对我们消费者没有一点好处呢