program是程序的意思，而process则是进程的意思，区别可以从以下例子看出：

We have made a program for this big project， now we appoint you to follow up the process， then report to us. 我们已经为这个大项目制定了一个计划，现在我们委托你跟进这个过程，然后向我们汇报。