情况一

可能是打印机驱动问题可能是没有安装打印机驱动程序要是原来打印机能打印现在不能打印，可能是打印机驱动程序丢失。请重新安装打印机驱动程序，若没有打印机驱动盘最好是去打印机生产的官方网站下载驱动，有驱动盘是最好的了。

情况二

可能是打印机数据线问题数据线连接不当?数据线质量出现问题出现损坏?数据线接口不良?(给自己脑海中应该多打几个问号)，碰见这数据线的这三种情况请及时更换打印机数据线，更换时最好向专业人员咨询。