因为韵达采用的是粗放的代理加盟方式，任何地方的任何人只要有意愿，都可以成为韵达的代理，终端人员和韵达仅仅是业务关系，而无人事、管理、培训关系。所以韵达的终端服务是所有快递中最差的。

其他快递有自营的，这个服务最好，或者对加盟商有考核和培训监管，这个稍好，而采用粗放加盟的就是服务最差的第三层次快递了。