可以携带手机号本人身份证到营业厅,让营业员办理。可以下载联通手机营业厅app,用本机号登录,点击积分兑换,选择我能兑换,可以看到可以兑换的商品,在商品下选择兑换,点击验证码,输入验证码,就可以兑换成功了。积分一般年底兑换,及时兑换以免过期