解决方法如下

1、打开桌面文件，轻按屏幕底部的“浏览”，然后轻按“位置”、“收藏夹”或“标签”下的项目。如果您没有看到“位置”、“收藏夹”和“标签”，请再次轻按“浏览”。

2、轻按以打开文件、位置或文件夹。[注意]如果没有安装创建文件的应用程序，文件预览将在快速查看中打开。

3、如果用户在ipad桌面找不到文件选项，可能是因为ipad系统版本太低，需要确保ipad系统版本在ios11以上