该问题有可能是硬盘出现逻辑错误，请这样操作一下：开始--运行--输入chkdsk C: /f然后回车，如果提示您需要下次启动修复按Y回车，然后重启电脑，会有一个修复过程，请不要按回车键进入系统，等他修复完以后自动进入系统，再查看问题是否解决。