1、当小米手机遇到一般性程序性死机状态时，我们可以通过按“电源”键打开“系统菜单”，从中选择“重启手机”项来重启小米手机。

2.如果无法打开“系统菜单”界面，则只能强制性重启小米手机了。强制性重启小米手机的方法为：长按“电源”键并保持至少6秒以上，这样的话小米手机将强制断电并重新启动。

3.此外，如果遇到小米手机频繁或多次出现死机的情况时，可以通过“重置手机”来解决问题。依次进入小米手机“设置”-“其它高级设置”-“备份和重置”界面，点击“恢复出厂设置”按钮。