可以拨打客服电话12306根据提示选择人工服务然后进行核验，也可以在12306的官网12306帐号显示电话号码未核验就是用户的关联的电话号码还没有经过12306网站的确认（是网站账号所有人在使用该手机号码，而不是黄牛虚拟的电话号码或胡乱填写）。用户完成这个验证的好处之一是，以后可以使用手机号码作为用户名登录12306，而无虞忘记自己的用户名后无法登录网站。