高铁管家只是代购平台，高铁管家订票同样需要12306上面订票，12306铁道部官方网站才唯一订票网站。

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2、中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。