1、很可能是你当前使用的浏览器不支持，尝试使用一下默认浏览器打开。

2、进入腾讯软件界面即可按到标有腾讯文档的地方，点击一下

就会在图标下方出现添加的字样点击一下这个应用就会提示将出现在“主面板上的应用”。

3、还可以将其拖动到前后不同的位置根据自己的需求设置，可以在旁边的红色横杆图标上点一下。

4、最后就会跳转到腾讯文档的网页界面中，选择登录的方式，就能够进入开启使用腾讯文档之路。