建议您带机器(包括点读笔)、保修卡到当地的售后服务中心更换电池哦。 您可以进入我们的官网——服务——网点查询——选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。 感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。