可以投诉到移动公司总部或者工信部。当用户对10086不满时,可以打电话投诉移动集团公司的10080电话,该电话是移动公司于2019年1月20日开通的服务监督质量电话。

同时,工信部对电信运营商也有监管职能,因此,对移动公司服务不满意,也可以投诉到工信部12300,或者在工信部官网进行投诉。