没用。12300是工信部投诉电话，用于对电信企业投诉处理，拼多多显然不属于工信部管理。如果购物体验不好或纠纷可以去消费者协会投诉，或者黑猫平台我试过效率高一点。如果其他问题投诉可以详细说明类型，有针对性渠道受理会比较容易处理问题。