有三种办法: 1.用户本人去附近移动营业大厅找现场客服办理退订服务

2.用户自己下载移动或10086app,用服务密码登录,找到已开通5G流量包业务,直接点退订

3.可以拨打10086客服电话通过身份验证,客服人员直接后台操作取消特惠流量包