首先在“设置>存储设置>硬盘管理”中检查硬盘状态是否正常。

1、录像机首次安装硬盘时，需先将硬盘格式化后才能开始录像。解决方法：点击条目后面的操作“格式化”，格式化成功后即可正常录像。

2、录像机供电不足，导致硬盘无法启动。解决方法：使用符合NVR规格的电源供电，可参考录像机背面标贴上的电源规格。

3、硬盘接线松动，导致录像机识别不到硬盘。解决方法：请关闭录像机电源，将硬盘卸下重新正常安装，确保硬盘的电源线和数据线均连接牢固。