1、请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。

2、手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。

3、请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。

4、请使用原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。

5、将手机直接连接有线充电器查看是否可以正常充电。