电动伸缩门出现这种问题要立刻断电停止使用，否则会烧坏电机的。出现这种情况的原因首先要查看有无异物卡阻伸缩门，使门子无法移动而憋住电机。

其次是电机缺相导致的憋电机。缺相后电机无法工作且会发出嗡嗡声。要立刻处理好故障才能使用。