如果蓝牙耳机没有损坏，摔过，进过水。正常使用就这样情况，要和售后联系解决问题。或者是超过的距离导致的声音忽大忽小的情况。

请确认耳机与手机之间距离在合理范围内（建议1米以内），并且没有障碍物遮挡

请确保是耳机最后一次连接的手机。如果不是，请重新配对连接，或者到手机蓝牙设置菜单里已配对的设备列表中选择FreeLace连接。