一二三O九的百姓平台星期天也正常上班，只要是解决问题的专线基本都是二十四小时服务热线，但是夜晚基本是电脑语音值班，可以语音留言，人工上班时有值班人员回复电话，但是专线电话二十四小时有人值班的有一一0，一二O，一一九，和交通事故专线都是专人值班的。