电信网上营业厅号码锁定：

1、直接去电信营业厅，办理。

2、登录网站，通过注册资料，申请密码找回。

3、服务热线、中国电信各营业厅均可办理。

服务热线办理须准备资料私人验证用户宽带服务密码直接受理。

单位中国电信各营业厅受理。 电信营业厅办理须准备资料私人电信服务密码或审核证件原件

如由经办人办，需准备经办人证件原件、复印件（用于归档）单位业务申请表上盖企业公章。

经办人证件原件、复印件（用于归档）。

也可以在家里的电信给装的电话打10000-1-3-2输入身份证号码就可以重新设置密码了。