原因如下：

1、城乡居民、新农合没有医保个人账户自由职业缴费不会对医保个人账户中划拨金额。

2、所在地区暂时无法查询个人医保账户。

3、职工医保的注册姓名与当地医保局姓名不符，建议核查个人注册姓名是否正确。如果注册姓名正确，建议到当地医保局进行个人信息核对、修正。