点击开始，点击设置

点击更新和安全

点击恢复

点击开始重置此电脑

在弹出的页面选择需要恢复的范围，是否保留个人文件。

对将要删除的软件进行确认，点击“下一步”，进行一键恢复出厂设置，就是格式化。