1、因为网络较差导致的闪退情况出现，用户更换网络进行解决。

2、软件系统bug造成的闪退情况出现，将手机关机重启。

3、软件的版本过低导致的闪退，更新软件版本即可。

4、后台程序开启过多导致软件闪退，关闭后台程序，重启软件。

5、软件的缓存过多造成的，清理软件缓存即可。