解决方法如下：

1，在微信公众号里面找到本地市级人力资源管理，点击进入

2，然后选择人社办事-掌上办事

3，选择社保查询

4，选择忘记MI码

5，选择忘记用户名

6，按照提示输入自己相关信息，确定

7，中间会有手机短信验证环节，然后就会提示找回，用户名会以短信的方式发送手机。