电信营业部一般负责中国电信在本地区的业务经营，而营业厅是是电信公司的分公司。分公司是由总公司依法设立的，分公司的主要业务活动完全由营业部决定，分公司一般是以公司营业部的名义并根据它的委托来进行业务活动的，营业部起到统筹管理的作用，营业厅是具体实施各项业务活动的主体。