您好，一般情况下成年人还是建议不要锁住声音键，在助听器音量不合适但又无法到验配门店的情况下可先自己调节暂用，之后方便的话再去门店调试，儿童的话音量键是要锁住的，孩子好奇心强，避免孩子随手触动，导致音量变化，助听器佩戴不合适。