人脸识别认证是可以由其它认证代替的。无法网上认证，可以通知相关工作人员上门认证。人脸识别并不是绝对唯一的认证方法，因为人脸识别是可能因为各种因素而无法认证，这个时候，就可以凭身份证，户口本或者户籍所在地派出所出具的证明等，都可作为认证材料。