对于这个问题，我的理解是.有可能你以前是企业或单位在购买社保，现在是转为自由职业者自己交社保，这样的话第一次必须到你所在地附近的街办社保服务窗口叫他们先给你推送信，等推送信息24小时后才能自己在网上的市民中心找对应连接交费，若还是不行就只能带上身份证社保卡到你居住地所辖的政务中心找社保对应窗口咨询办理。