1、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。

2、打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。

3、在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。

4、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决问题。

5、或者更直接的话就拨打客服电话，在客户服务里点击左下角的【电话客服】。

6、然后需要选择咨询的商品订单，或者直接点击【未下单咨询】。

7、接着需要选择咨询的购物分类，选择好后点击【拨打热线】，或者等待客服回电也可以。