不能在手机上申请处理。持卡人银行卡异常一般是因为，持卡人在进行转账交易时被开户银行后台系统检测判定为交易异常类，进而对该银行卡账户进行锁定，限制交易。

发生这种情况的，需要持卡人携带身份证件到开户行的开卡网点申请解除交易限制才可以。