到社会保障卡服务窗口申领补(换)卡

可以先打医保客服电话962218(24小时服务)进行电话报失。

然后拿着本人有效证件(身份证、户口簿等),至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡的结算