可以到北客站人工窗口去实名制去买票，去的时候一定要带上身份证，带户口本也可以的，还可以自己在手机上操作买票，现在很少人去窗口排队买票了，因为人太多了，也不方便，我都是在手机上都能买到北客站的车票了，在上面买不麻烦了快。