人工售票窗口购买火车票必须要去火车站或火车票代售点，要出示乘车人的身份证，购买学生票还必须出示乘车人的学生证，才能购买火车票。

在手机12306app上购买火车票，可以随时随地购买，不受时间限制，不需要出示乘车人的身份证，购买学生票直接勾选学生票就可以购买，但首先要在12306购票系统中核验认证乘车人的身份证信息，核验认证通过才能购买火车票。不论那种方式购买火车票，进站时都要要核验乘车人的身份证信息。