该顺丰的使命愿景和战略目标是成为全国领先的第三方直营即时物流服务商， 2019年成立同城公司独立化运作。目前，顺丰同城服务已覆盖全国275个城市。在客户结构上，已基本形成多元健康的业务组合，麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、天虹、永辉、必胜客、优衣库、海澜之家知名企业都成为顺丰的合作伙伴。

通过新零售店配、SAAS等技术投入，对客户进行新零售赋能，共同促进新零售行业的加速发展。