你这个手机配置玩原神呢，可能是配置太低，因为你的配置太低造成的内存不足，所以说在玩游戏的时候很容易造成无法正常运行而出现闪退的情况，这种时候你需要及时的清理手机内存，同时在进入游戏的时候把游戏的分辨率调到最低，这样可能勉强可以玩一会儿。