使用支付宝申领，市民可在支付宝主界面—“市民中心”—“社保”—“电子社保卡”，领取电子社保卡。然后通过从电子社保卡中选择“国家社会保险公共服务”-“更多”-点击“卡面服务”-“失业保险待遇申领”-“失业补助金去申领”。

对线上渠道收到的失业补助金申领申请，失业保险经办机构应在5个工作日内审核完毕。审核通过的，将相应失业保险待遇发放至失业人员加载银行账户的社会保障卡或者现有银行卡中审核不通过的，将原因通过原申领渠道反馈申领者。