（一）支付宝渠道：

1、打开支付宝搜索“电子社保卡”

2、点击“电子社保卡管理”

3、点击“忘记密码”

4、按照提示进行人脸识别或者选择短信验证

5、认证成功后，输入新的密码就可以了

（二）微信渠道

1、在微信小程序中搜索“我的社保卡”

2、选择“解绑电子社保卡”

3、选择“重置密码”

4、输入微信支付密码

5、按照提示进行人脸识别

6、完成后即可更改密码

以上渠道为目前较方便的渠道，但不仅限于以上渠道。